תנאי השכירות

1. מי אנחנו

VIBERIDE LTD (מס' רישום HE 474252). כתובת רשומה: Archiepiskopou Makariou III 84, Office 1, 6017 Larnaca, Cyprus. משרד: Anton Tsechof 27, Limassol 3048, Cyprus. דוא"ל: hello@vr.auto. טלפון ווטסאפ: +357 95 777 070 (24/7). בתנאים אלה "אנחנו" היא החברה, ו"אתם" הוא מי שמזמין ושוכר את הרכב.

השלמת ההזמנה והתשלום מהוות הסכמה לתנאים אלה. במסירת הרכב תחתמו בנוסף על הסכם שכירות לרכב הספציפי; במקרה של סתירה, ההסכם החתום גובר.

2. הזמנה ואישור

תקופת השכירות המזערית היא 3 ימים. ימי שכירות נמדדים במקטעים של 24 שעות ממועד המסירה המוסכם.

ההזמנה הופכת למחייבת עם תשלום מלוא דמי השכירות בכרטיס. עד אז הרכב אינו שמור עבורכם.

המחירים נקובים באירו (EUR) וכוללים מע"מ ואת רמת הביטוח שבחרתם. הנסועה בתחומי הרפובליקה של קפריסין אינה מוגבלת.

3. דרישות מהנהג

גיל מזערי 21, ורישיון נהיגה בתוקף לפחות 3 שנים.

נהגים בגילאי 21 עד 24 חייבים להוסיף את האפשרות Young Driver, המחויבת לכל יום שכירות לפי המחיר המוצג בעת ההזמנה.

במסירה יש להציג רישיון נהיגה בתוקף ודרכון או תעודת זהות. רישיון שאינו באותיות לטיניות מחייב גם רישיון נהיגה בינלאומי.

רשאים לנהוג ברכב רק הנהגים הרשומים בהסכם השכירות. נהגים נוספים חייבים לעמוד באותן דרישות ולהירשם לפני המסירה.

4. מחירים, תשלום ותוספות

מלוא דמי השכירות משולמים מראש בכרטיס בנקאי באמצעות Viva Payments. איננו מקבלים ואיננו שומרים את פרטי הכרטיס המלאים.

רמות ביטוח: בסיסי (BASIC), ‏קומפורט (COMFORT) ומקסימלי (MAX). מחיר כל רמה מוצג בעת ההזמנה, לפני התשלום, וכלול בסכום המחויב. הגנה מפני גניבה כלולה בכל הרמות; שירותי דרך כלולים בקומפורט (COMFORT) ובמקסימלי (MAX).

תוספות: מושב לתינוק, מגביה והאפשרות Young Driver מחויבים לכל יום שכירות; היתר הנסיעה לצפון קפריסין מחויב חד-פעמית בסך 100 EUR. מחיר כל תוספת מוצג בעת ההזמנה.

כל מה שאינו מופיע באישור ההזמנה — דלק, קנסות, אגרות דרך, ניקיון נוסף — מחויב בנפרד.

5. פיקדון והשתתפות עצמית

בביטוח בסיסי (BASIC) וקומפורט (COMFORT) נגבה במסירה פיקדון בר-החזר בסך 300 EUR. בביטוח מקסימלי (MAX) אין צורך בפיקדון.

הפיקדון מוחזר תוך 14 ימים מהחזרת הרכב, בניכוי סכומים בגין נזק, חוסר דלק, קנסות או ניקיון נוסף.

ההשתתפות העצמית היא הסכום המרבי שתשלמו עבור אירוע נזק יחיד: 2000 EUR בבסיסי (BASIC), ‏1000 EUR בקומפורט (COMFORT), ‏500 EUR במקסימלי (MAX).

6. מסירה, קבלה והחזרה

ניתן לאסוף את הרכב במשרדנו: Anton Tsechof 27, Limassol 3048, Cyprus, בשעה שתיאמה מראש.

אנו גם מוסרים ואוספים את הרכב בנמלי התעופה לרנקה ופאפוס ובכל כתובת אחרת בקפריסין, בשעה שתיאמה איתכם. דמי מסירה, ככל שקיימים, מוסכמים לפני התשלום ומצוינים באישור ההזמנה.

הרכב נמסר נקי ועם מיכל דלק מלא ויש להחזירו באותו מצב. מדיניות הדלק: מלא למלא.

המסירה וההחזרה מתועדות בדוח מצב שנחתם בידי שני הצדדים. נא להקצות 15–20 דקות לבדיקה.

איחור בהחזרה עד 59 דקות אינו מחויב; מעבר לכך מחויב יום שכירות מלא נוסף.

7. ביטול, שינויים והחזר כספי

ביטול 48 שעות או יותר לפני מועד המסירה המוסכם: החזר מלא של כל הסכום ששולם.

ביטול פחות מ-48 שעות לפני המסירה: אנו מנכים את עלות יום שכירות אחד ומחזירים את היתרה.

אי-הגעה — אם לא הגעתם תוך שעתיים מהמועד המוסכם ולא יצרתם איתנו קשר — ההזמנה מבוטלת, אנו מנכים את עלות יום שכירות אחד ומחזירים את היתרה.

החזרה מוקדמת: ימים שלא נוצלו אינם מוחזרים, אלא אם ההחזרה המוקדמת נובעת מאשמתנו או מתקלה ברכב שאינה באחריותכם.

שינוי מועדים, רכב או תוספות הוא ללא תשלום 48 שעות או יותר לפני המסירה, בכפוף לזמינות; הפרש המחיר ישולם או יוחזר בהתאם.

אם לא נוכל לספק את הרכב שהוזמן, תוכלו לבחור ברכב חלופי מאותה רמה או מרמה גבוהה יותר ללא תוספת תשלום, או בהחזר כספי מלא.

היתר הנסיעה לצפון קפריסין (100 EUR) אינו בר-החזר לאחר שהונפק.

ההחזרים מבוצעים לאותו כרטיס בנקאי באמצעות Viva Payments תוך 14 ימים מהביטול; הבנק מזכה את הסכום בדרך כלל תוך 5–10 ימי עסקים.

לתשומת לבכם: זכות הביטול בת 14 הימים בחוזים מרחוק אינה חלה על שירותי השכרת רכב במועד מסוים (סעיף 16(l) להנחיה 2011/83/EU). חלים כללי הביטול שלעיל.

8. דלק, קנסות, נזקים ותקלות

חוסר דלק מחויב לפי מחיר התחנה המקומי בתוספת דמי שירות התדלוק המצוינים בהסכם השכירות.

קנסות תנועה, דמי חניה ואגרות דרך מתקופת השכירות חלים עליכם, יחד עם דמי הטיפול המנהליים המצוינים בהסכם השכירות.

יש לדווח לנו מיד על כל תאונה, גניבה או נזק במספר שלמעלה וכן למשטרה. ללא דוח משטרה הביטוח עשוי לסרב לכסות, ותישאו במלוא הנזק.

בתקלה התקשרו אלינו לפני שתזמינו בעצמכם תיקון או גרירה. תיקונים ללא אישורנו בכתב אינם מוחזרים.

9. אופן השימוש ברכב

נסיעה לצפון קפריסין מותרת רק עם ההיתר (100 EUR) שהונפק מראש. בלעדיו הביטוח בטל ואתם אחראים לכל נזק.

אין להשתמש ברכב למרוצים או להוראת נהיגה, מחוץ לכבישים סלולים, לגרירה, או להסעת נוסעים או הובלת סחורה בתמורה.

נהיגה תחת השפעת אלכוהול, סמים או תרופות הפוגעות בכושר הנהיגה, וכן מסירת הרכב לאדם שאינו רשום בהסכם, מבטלות את הכיסוי הביטוחי.

העישון ברכב אסור. בעלי חיים מורשים בכלוב הובלה. עישון או לכלוך כבד מחויבים כניקיון נוסף.

10. אחריות, תלונות והדין החל

איננו אחראים לחפצים אישיים שנשכחו ברכב ולנזקים עקיפים, כגון טיסות שהוחמצו או שינוי בתוכניות הנסיעה.

תלונות: כתבו אל hello@vr.auto. נשיב בתוך 14 ימים. אם התלונה לא תיושב, תוכלו לפנות לשירות להגנת הצרכן של קפריסין (consumer.gov.cy).

התנאים כפופים לדין הרפובליקה של קפריסין, והסמכות נתונה לבתי המשפט בלימסול. אין בכך כדי לפגוע בזכויות הצרכן הקוגנטיות.