Όροι Ενοικίασης

1. Ποιοι είμαστε

VIBERIDE LTD (Αρ. Μητρώου HE 474252). Έδρα: Αρχιεπισκόπου Μακαρίου ΙΙΙ 84, Office 1, 6017 Λάρνακα, Κύπρος. Γραφείο: Anton Tsechof 27, Limassol 3048, Cyprus. E-mail: hello@vr.auto. Τηλέφωνο και WhatsApp: +357 95 777 070 (24/7). Στους όρους αυτούς «εμείς» είναι η Εταιρεία και «εσείς» το πρόσωπο που κάνει την κράτηση και ενοικιάζει το όχημα.

Ολοκληρώνοντας την κράτηση και πληρώνοντας, αποδέχεστε τους όρους αυτούς. Κατά την παράδοση υπογράφετε επιπλέον σύμβαση ενοικίασης για το συγκεκριμένο όχημα· σε περίπτωση διαφοράς υπερισχύει η υπογεγραμμένη σύμβαση.

2. Κράτηση και επιβεβαίωση

Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 3 ημέρες. Οι ημέρες μετρώνται σε 24ωρα από τη συμφωνημένη ώρα παράδοσης.

Η κράτηση δεσμεύει μόλις εξοφληθεί το σύνολο του μισθώματος με κάρτα. Έως τότε το όχημα δεν δεσμεύεται για εσάς.

Οι τιμές είναι σε ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ και το επίπεδο ασφάλισης που επιλέξατε. Τα χιλιόμετρα εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας είναι απεριόριστα.

3. Προϋποθέσεις οδηγού

Ελάχιστη ηλικία 21 ετών και κατοχή ισχύουσας άδειας οδήγησης για τουλάχιστον 3 έτη.

Οδηγοί 21 έως 24 ετών πρέπει να προσθέσουν την επιλογή Young Driver, η οποία χρεώνεται ανά ημέρα ενοικίασης στην τιμή που εμφανίζεται κατά την κράτηση.

Κατά την παράδοση προσκομίζετε ισχύουσα άδεια οδήγησης και διαβατήριο ή ταυτότητα. Άδεια που δεν έχει εκδοθεί με λατινικούς χαρακτήρες συνοδεύεται από Διεθνή Άδεια Οδήγησης.

Το όχημα οδηγούν μόνο οι οδηγοί που αναγράφονται στη σύμβαση. Πρόσθετοι οδηγοί πρέπει να πληρούν τις ίδιες προϋποθέσεις και να καταχωρηθούν πριν την παράδοση.

4. Τιμές, πληρωμή και πρόσθετα

Το σύνολο του μισθώματος προπληρώνεται με τραπεζική κάρτα μέσω Viva Payments. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

Επίπεδα ασφάλισης: ΒΑΣΙΚΗ (BASIC), ΚΟΜΦΟΡ (COMFORT) και ΜΕΓΙΣΤΗ (MAX). Η τιμή κάθε επιπέδου εμφανίζεται κατά την κράτηση, πριν πληρώσετε, και περιλαμβάνεται στο ποσό που χρεώνεται. Η προστασία κλοπής περιλαμβάνεται σε κάθε επίπεδο· η οδική βοήθεια σε ΚΟΜΦΟΡ (COMFORT) και ΜΕΓΙΣΤΗ (MAX).

Πρόσθετα: το παιδικό κάθισμα, το booster και η επιλογή Young Driver χρεώνονται ανά ημέρα ενοικίασης· η άδεια μετάβασης στα Κατεχόμενα χρεώνεται εφάπαξ 100 EUR. Η τιμή κάθε πρόσθετου εμφανίζεται κατά την κράτηση.

Ό,τι δεν αναγράφεται στην επιβεβαίωση κράτησης — καύσιμα, πρόστιμα, διόδια, πρόσθετος καθαρισμός — χρεώνεται χωριστά.

5. Εγγύηση και απαλλαγή

Με ασφάλιση ΒΑΣΙΚΗ (BASIC) και ΚΟΜΦΟΡ (COMFORT) λαμβάνεται επιστρεπτέα εγγύηση 300 EUR κατά την παράδοση. Με ασφάλιση ΜΕΓΙΣΤΗ (MAX) δεν απαιτείται εγγύηση.

Η εγγύηση επιστρέφεται εντός 14 ημερών από την επιστροφή του οχήματος, μείον τυχόν ποσά για ζημιές, καύσιμα που λείπουν, πρόστιμα ή πρόσθετο καθαρισμό.

Η απαλλαγή είναι το ανώτατο ποσό που πληρώνετε ανά περιστατικό ζημιάς: 2000 EUR με ΒΑΣΙΚΗ (BASIC), 1000 EUR με ΚΟΜΦΟΡ (COMFORT), 500 EUR με ΜΕΓΙΣΤΗ (MAX).

6. Παράδοση, παραλαβή και επιστροφή

Μπορείτε να παραλάβετε το όχημα στο γραφείο μας: Anton Tsechof 27, Limassol 3048, Cyprus, σε ώρα που συμφωνείται εκ των προτέρων.

Παραδίδουμε και παραλαμβάνουμε επίσης το όχημα στα αεροδρόμια Λάρνακας και Πάφου και σε οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση στην Κύπρο, σε ώρα που συμφωνείται μαζί σας. Τυχόν κόστος παράδοσης συμφωνείται πριν την πληρωμή και αναγράφεται στην επιβεβαίωση.

Το όχημα παραδίδεται καθαρό και με γεμάτο ρεζερβουάρ και επιστρέφεται στην ίδια κατάσταση. Πολιτική καυσίμων: γεμάτο προς γεμάτο.

Η παράδοση και η επιστροφή τεκμηριώνονται με έκθεση κατάστασης που υπογράφεται και από τα δύο μέρη. Υπολογίστε 15–20 λεπτά για τον έλεγχο.

Καθυστέρηση επιστροφής έως 59 λεπτά δεν χρεώνεται· πέραν αυτού χρεώνεται πλήρης ημέρα ενοικίασης.

7. Ακύρωση, αλλαγές και επιστροφή χρημάτων

Ακύρωση 48 ώρες ή περισσότερο πριν τη συμφωνημένη παράδοση: πλήρης επιστροφή όλων όσων πληρώσατε.

Ακύρωση λιγότερο από 48 ώρες πριν την παράδοση: παρακρατούμε την αξία μίας ημέρας ενοικίασης και επιστρέφουμε τα υπόλοιπα.

Μη εμφάνιση — αν δεν προσέλθετε εντός 2 ωρών από τη συμφωνημένη ώρα και δεν επικοινωνήσετε μαζί μας — η κράτηση ακυρώνεται, παρακρατούμε την αξία μίας ημέρας και επιστρέφουμε τα υπόλοιπα.

Πρόωρη επιστροφή: οι αχρησιμοποίητες ημέρες δεν επιστρέφονται, εκτός αν η πρόωρη επιστροφή οφείλεται σε δική μας υπαιτιότητα ή σε βλάβη του οχήματος που δεν βαρύνει εσάς.

Αλλαγές ημερομηνιών, οχήματος ή πρόσθετων γίνονται δωρεάν 48 ώρες ή περισσότερο πριν την παράδοση, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα· η διαφορά τιμής καταβάλλεται ή επιστρέφεται.

Αν δεν μπορούμε να διαθέσουμε το όχημα της κράτησης, επιλέγετε αντικατάσταση ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Η άδεια μετάβασης στα Κατεχόμενα (100 EUR) δεν επιστρέφεται από τη στιγμή που έχει εκδοθεί.

Οι επιστροφές γίνονται στην ίδια τραπεζική κάρτα μέσω Viva Payments εντός 14 ημερών από την ακύρωση· η τράπεζα συνήθως πιστώνει το ποσό σε 5–10 εργάσιμες ημέρες.

Σημειώνεται ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για συμβάσεις εξ αποστάσεως δεν ισχύει για υπηρεσίες ενοικίασης οχημάτων με συγκεκριμένη ημερομηνία (άρθρο 16(l) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ). Ισχύουν οι παραπάνω κανόνες ακύρωσης.

8. Καύσιμα, πρόστιμα, ζημιές και βλάβες

Τα καύσιμα που λείπουν χρεώνονται στην τοπική τιμή αντλίας πλέον του τέλους ανεφοδιασμού που αναγράφεται στη σύμβαση.

Πρόστιμα, τέλη στάθμευσης και διόδια της περιόδου ενοικίασης βαρύνουν εσάς, μαζί με το διοικητικό τέλος διαχείρισης που αναγράφεται στη σύμβαση.

Κάθε ατύχημα, κλοπή ή ζημιά δηλώνεται αμέσως σε εμάς στο παραπάνω τηλέφωνο και στην αστυνομία. Χωρίς αστυνομική έκθεση η ασφάλιση μπορεί να μην καλύψει και να ευθύνεστε για το σύνολο της ζημιάς.

Σε περίπτωση βλάβης καλέστε μας πριν οργανώσετε μόνοι σας επισκευή ή ρυμούλκηση. Επισκευές χωρίς τη γραπτή έγκρισή μας δεν αποζημιώνονται.

9. Χρήση του οχήματος

Η μετάβαση στα Κατεχόμενα επιτρέπεται μόνο με την άδεια (100 EUR) που εκδίδεται εκ των προτέρων. Χωρίς αυτήν η ασφάλιση παύει να ισχύει και ευθύνεστε για κάθε ζημιά.

Το όχημα δεν χρησιμοποιείται για αγώνες ή εκπαίδευση οδηγών, εκτός ασφάλτου, για ρυμούλκηση ή για εμπορική μεταφορά προσώπων ή αγαθών.

Η οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή φαρμάκων που επηρεάζουν την οδήγηση, καθώς και η παραχώρηση του οχήματος σε πρόσωπο εκτός σύμβασης, ακυρώνουν την ασφαλιστική κάλυψη.

Απαγορεύεται το κάπνισμα στο όχημα. Τα κατοικίδια μεταφέρονται σε κλουβί μεταφοράς. Το κάπνισμα ή η έντονη ρύπανση χρεώνονται ως πρόσθετος καθαρισμός.

10. Ευθύνη, παράπονα και εφαρμοστέο δίκαιο

Δεν ευθυνόμαστε για προσωπικά αντικείμενα που ξεχάστηκαν στο όχημα ούτε για έμμεσες ζημίες, όπως χαμένες πτήσεις ή αλλαγές στα ταξιδιωτικά σας σχέδια.

Παράπονα: γράψτε στο hello@vr.auto. Απαντούμε εντός 14 ημερών. Εάν το παράπονο δεν διευθετηθεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή Κύπρου (consumer.gov.cy).

Οι όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας· αρμόδια είναι τα δικαστήρια Λεμεσού. Τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σας ως καταναλωτή δεν θίγονται.